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Términos del Servicio

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Aceptación de Políticas

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Productos y Disponibilidad

Todos los productos publicados en ROSTRO/PERFECTO están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados, actualizados o descontinuados sin previo aviso.

Debido a diferencias de fabricación, iluminación, pantallas o actualizaciones de producto, algunos detalles visuales, colores o empaques pueden variar ligeramente respecto a las imágenes mostradas.

Algunos productos pueden no estar disponibles en determinados países o regiones debido a restricciones logísticas, comerciales o regulatorias.

Es responsabilidad del cliente revisar cuidadosamente las especificaciones, compatibilidades, características y descripciones del producto antes de realizar una compra.

ROSTRO/PERFECTO no garantiza compatibilidad universal con equipos, sistemas, accesorios o configuraciones externas no especificadas oficialmente en la descripción del producto.

Precios y Pagos

Todos los precios mostrados en el sitio pueden cambiar sin previo aviso.

Aunque trabajamos para mantener información precisa y actualizada, pueden existir errores tipográficos, técnicos, humanos o de sincronización relacionados con precios, descripciones, promociones o disponibilidad.

ROSTRO/PERFECTO se reserva el derecho de corregir cualquier error, actualizar información o cancelar pedidos relacionados con información incorrecta.

Todos los pagos deben ser autorizados y verificados antes del procesamiento del pedido.

Pedidos y Cancelaciones

Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido por motivos de seguridad, sospecha de fraude, actividad inusual, problemas de pago, errores de inventario o información incompleta.

Las cancelaciones únicamente podrán realizarse antes de que el pedido haya sido procesado o enviado.

Una vez procesado el pedido, no será posible cancelarlo.

Envíos y Entregas

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo del destino, disponibilidad, logística y factores externos fuera de nuestro control.

ROSTRO/PERFECTO no garantiza fechas exactas de entrega.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío y toda la información necesaria para la entrega exitosa del pedido.

No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por empresas de paquetería, aduanas, restricciones gubernamentales, clima, conflictos internacionales, alta demanda u otras situaciones externas.

Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se encuentran sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Nos reservamos el derecho de revisar, verificar e inspeccionar cualquier solicitud antes de aprobar devoluciones o reembolsos.

Cuentas y Seguridad

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Protección Contra Fraude

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos, limitar transacciones, cancelar compras o bloquear usuarios que presenten señales sospechosas de fraude, actividad abusiva, manipulación, disputas injustificadas o violaciones a estos términos.

Asimismo, podremos recopilar, conservar y presentar evidencia ante plataformas de pago, instituciones financieras, proveedores de servicios o autoridades correspondientes en caso de investigaciones o disputas relacionadas con fraude.

Uso Comercial y Reventa

PERFECT/FACE se reserva el derecho de limitar o cancelar pedidos que, a nuestra consideración, aparenten ser realizados por revendedores no autorizados, distribuidores o compradores que hagan uso abusivo de promociones o descuentos.

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Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio en cualquier momento y sin previo aviso.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre posibles cambios.

Ley Aplicable

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Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio, compras o servicios será tratada conforme a la legislación mexicana aplicable.

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